Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur www.melindaroy.com (le « Site »).

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site.

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Site Web – Mélinda Roy, CRHA

Le site de Mélinda Roy, CRHA est opéré par Mélinda Roy (opérateur). L’utilisateur qui consulte le site Web est lié par les présentes conditions.

Site web : https://www.melindaroy.com

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

• Nom

• Prénom

• Nom de l’organisation

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Adresse électronique

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

• Formulaires d'inscription au site Web

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Informations/Offres promotionnelles

• Statistiques

• Contact

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

• Correspondance

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Statistiques

• Contact

Ces données ne sont jamais vendues à des tiers et les abonnés peuvent se désabonner à tout moment.

Statistiques et mesures d’audience

Ce site collecte des données anonymes sur l’audience pour mesurer la portée du site Web.

Fichiers témoins - cookies

Nous recueillons automatiquement les informations suivantes à travers des fichiers témoins ou technologies semblables :

• Type et version du navigateur utilisé

• Adresse IP

• Page ayant mené au site web

• Localisation géographique

• Quantité de temps consacrée au site web

• Identité du fournisseur de services Internet

Les données collectées nous permettent d’analyser la manière dont notre site Web est utilisé et accédé, nous permettant ainsi d’accroître les fonctionnalités de celui-ci et de l’optimiser pour mieux répondre aux besoins de nos utilisateurs. Ces données nous permettent également de vous offrir un service de qualité et de communiquer avec vous afin de vous aider à parvenir facilement aux informations que vous cherchez. Fondements légaux : nécessaires pour nos intérêts légitimes (amélioration et personnalisation de nos produits et services) et les vôtres (répondre à vos questionnements et vous permettre de nous contacter).

Comment utilisons-nous vos données?

La soumission de vos renseignements personnels à traversvotre utilisation de notre site est régie par cette Politique. En tantqu’utilisateur de notre Site, vous vous engagez également à respecter etprotéger les renseignements personnels de tierces parties. Nous utilisons plus précisément vos données aux fins suivantes :

• Pour développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer le site web

• Pour offrir le meilleur service à la clientèle possible

• Pour communiquer à des fins de marketing, de publicité ou de gestion de compte

• Pour établir des statistiques permettant de guider les décisions d'affaires

Notre utilisation des témoins

Lorsque vous visitez notre site Web, il est possible que vous nous fournissiez des informations via des fichiers témoins (cookies) ou des technologies similaires.

Les témoins sont des fichiers contenant une petite quantité de données sur un utilisateur donné. Ces données peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les témoins sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur ou sur le disque dur d’un autre appareil. Ceux-ci nous permettent d’adapter votre expérience utilisateur chaque fois que vous visitez notre site.

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez communiquer directement avec notre équipe par :

• Courriel : melinda@melindaroy.com

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera via :

• Courriel : melinda@melindaroy.com

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL

• Gestion des accès - personne autorisée

• Identifiant / mot de passe

• Pare-feu

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Modifications apportées à la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment ; prière de la consulter fréquemment. Sauf mention contraire, les modifications à cette Politique entrent en vigueur dès leur publication sur notre Site.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la législation provinciale et fédérale canadienne.